江苏省洪泽中学心理健康导报（2023年12月刊）

2023年12月29日

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【“心”人物】班杜拉——认知理论之父

　　阿尔伯特·班杜拉(1925—2021)：新行为主义的主要代表人物之一，社会学习理论的创始人，美国当代著名心理学家，有人称他为社会学习理论的奠基者。

　　班杜拉提出的社会学习理论是在与传统行为主义的继承与批判的历史关系中逐步形成的，并在认知心理学和人本主义心理学几乎平分心理学天下的当代独树一帜，影响波及实验心理学、社会心理学、临床心理治疗以及教育、管理、大众传播等社会生活领域。他认为来源于直接经验的一切学习现象实际上都可以依赖观察学习而发生，其中替代性强化是影响学习的一个重要因素。

　　观察学习又称无尝试学习或替代性学习，是指通过对学习对象的行为、动作以及它们所引起的结果观察，获取信息，而后经过学习主体的大脑进行加工、辨析、内化，再将习得的行为在自己的动作、行为、观念中反映出来的一种学习方法。

　　班杜拉观察学习的实验基础：充气娃娃实验。在这项实验中，实验者先要求儿童观看成人攻打充气娃娃的视频，之后，一组儿童看到的是这个成人得到了奖赏，即实验者称赞他是英雄。而另一组儿童则看到成人得到了惩罚，即实验者批评了他。之后，将儿童带进了有充气娃娃的房间，告诉儿童，可以自由玩耍，而实验者则出来躲在单向玻璃后面观察。

　　实验结果表明，儿童在实验过程中学会了模仿。即模仿成人的行为，在模仿的过程中，儿童也学会了对结果进行相应的评估。第二组儿童在进入房间后，攻打充气娃娃的倾向明显地少于第一组的儿童。

【“心”效应】人际交往中的心理效应

　1.首因效应

　　第一次交往给人留下的印象，在对方的头脑中占据着主导地位，这种效应即为首因效应。第一印象一旦形成，要改变它就不那么容易了，即使后来的印象与最初的印象有差距，第一印象常常影响着我们对他人以后的评价和看法，很多时候我们还会自然地服从于最初的印象。首因效应对人的印象的形成起着决定性的作用。

　　由于首因效应的存在，第一印象在人际交往中扮演着重要角色，因此我们应该重视与人交往时留给他人的第一印象。为了塑造良好的第一印象，首先我们应该注意仪表，衣服要整洁，服饰搭配要和谐得体，其次应注意自己的言谈举止，锻炼和提高自己的交谈技巧，掌握恰当的社交礼仪。在交友、招聘、求职等社交活动中，可以利用这种效应，给别人留下良好的印象，为日后的交流打下良好的基础。不过在社交活动中要进行深层次的交往，光具备首因效应是不行的，还需要你的硬件完备，即在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质。

　　2.刻板效应

　　刻板效应，又称刻板印象，是指对事物形成的一般看法和个人评价，认为某种事物应该具有其特定的属性，而忽视事物的个体差异。也是由社会按性别、种族、年龄或职业等分类而形成的固定印象。刻板印象虽然可以在一定范围内进行判断，不用探索信息，迅速洞悉概况，节省时间与精力，但是往往可能会形成偏见，忽略个体差异性，人们不仅对接触过的人会产生刻板印象，还会根据一些不是十分真实的间接资料对未接触过的人产生刻板印象，例如：老年人是保守的，年轻人是爱冲动的；北方人是豪爽的，南方人是善于经商的；英国人是保守的，美国人是热情的；农民是质朴的，商人是精细的等。

3.投射效应

　　“以小人之心度君子之腹”就是一种典型的投射效应。当别人的行为与我们不同时，我们习惯用自己的标准去衡量别人的行为，认为别人的行为违反常规。喜欢嫉妒的人常常将别人行为的动机归纳为嫉妒，如果别人对他稍不恭敬，他便觉得别人在嫉妒自己。我们应该正确地认识自己和他人，做到严于律己，客观待人，尽量避免以自己的标准去判断他人。

　　4.近因效应

　　即交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中存留时间最长。在多种刺激一次出现的时候，印象的形成主要取决于后来出现的刺激，即交往过程中，我们对他人最新的认识占了主体地位，掩盖了以往形成的对他人的评价，因此，也称为“新颖效应”。多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。

　　5.光环效应

　　光环效应是指我们在对别人作评价的时候，常喜欢从或好或坏的局部印象出发，扩散出全部好或全部坏的整体印象就像月晕(或光环)一样，从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈，所以有时也称为晕轮效应或月晕效应。多数情况下，光环效应常使人犯“以偏概全”、“爱屋及乌”的错误，产生一个人一好百好的错觉。一个人的某种品质，或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下，人们对这个人的其他品质，或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。

　　名人效应是一种典型的光环效应。不难发现，拍广告片的多数是那些有名的歌星、影星，而很少见到那些名不见经传的小人物。因为明星推出的商品更容易得到大家的认同。一个作家一旦出名，以前压在箱子底的稿件全然不愁发表，所有著作都不愁销售，这都是光环效应的作用。

　　以上是人际交往中常见的心理效应，正确地认识、了解、掌握心理效应，可以帮助我们更好地利用这些心理效应做好人际交往。

【家教“心”主张】做孩子的心理“营养师”　

　　作为一名心理教师，我接待过很多前来咨询的学生，听他们诉说了很多困扰和苦恼。我发现: 一个孩子的故事就是一个家庭的故事，孩子身上的很多问题都可以追溯到不当的家庭教养方式和不良的亲子关系上。多数父母没有经过培训、毫无经验就直接上岗，他们更需要学习，学习如何扮演好“父母”这一角色。

　　父母不仅仅是孩子的养育者，更是孩子的心理“营养师”。一个人的身体成长需要营养，有了营养才能长得高长得壮。同样，心理的成长也如此，如果心理缺乏营养，孩子内心就长不大，就会缺乏力量感，难以承受生活中的风吹雨打。因此，要培育出优秀的孩子，一定要为他们提供充足的心理营养。那么，心理营养从何而来？答案是从家庭中来，从亲子关系中来。具体怎么做呢？

　　1.重视良好亲子关系的建立。家庭是孩子在漫漫人生中汲取爱和力量的第一站，从小拥有良好亲子关系的孩子，爱的能力更强，更能和这个世界进行良好的互动。然而，现实中很多家长更关注孩子的学业，忽视了良好亲子关系的建立。一味追求外在的发展，导致很多孩子缺乏内在的心理营养，进而出现了一系列心理问题。关系在前，教育在后。唯有关系建立好了，父母的教育才有效。亲子关系如何，决定着一个家庭的教育水平和一个孩子的心理健康程度。

　　2.不过度教养。过度教养主要有以下特征：干涉太多、过分保护、包办代替、过度焦虑等。有人将其形象地比为割草机教养，即为了孩子的“健康成长”，随时赶在孩子前面，像割草机清除杂草一样，提前帮孩子扫清前进道路上可能面临的所有障碍。这样的教养方式剥夺了孩子成长的机会，使孩子对自己的人生缺少掌控感。因此，父母要充分尊重孩子，给孩子充足的发展空间。要知道，有些路，只能孩子一个人走，父母替代不了孩子的成长。父母希望孩子成为什么样的人，自己先要做这样的人。一些父母要求孩子待人有礼，自己却对孩子大吼大叫，要求孩子多读书，自己却经常玩手机，要求孩子守规矩，自己却不遵守交通规则……父母希望孩子成为什么样的人，那么自己先要做这样的人，尤其是在行为习惯和品格方面，身教重于言传。

　　3.和孩子一起成长。孩子在成长，家庭也要成长，甚至有时家庭的成长比孩子的成长更重要，因为孩子个性的发展除了天赋条件外，更多是在家庭环境中形成的，良好的家庭环境是孩子健康成长的土壤。父母要跟上孩子成长的脚步，根据孩子不同时期的发展特点和心理需求，采取有弹性的教养方式。例如，当孩子正处于青春期时，要满足孩子的边界需要，进孩子房间之前一定要敲门。如果还用管理小孩子的方式对待青春期的孩子，那就会阻碍孩子的成长。

　　孩子因你而来，不是为你而来。孩子和父母都有自己的人生，孩子的人生是孩子的，父母的人生是父母的，彼此都不是对方的“成绩单”，孩子也不是实现父母理想的工具，他是一个独立的人，有自己的社会使命，父母要做的就是营造良好的环境，为他的健康成长提供助力，使他走上社会以后能肩负起自己的社会使命。

　　希望每一对父母都能做学习型、成长型父母，多关注孩子的心理成长，成为孩子的心理“营养师”。

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